新しいスマートフォンの故障診断
新しいスマートフォン故障診断は、NTT DOCOMO INC.によって開発されたiPhoneプラットフォームで利用可能なユーティリティツールです。このプログラムでは、ユーザーが症状を選択するか、通信状況、ソフトウェアバージョン、ストレージ、センサーなどに関連する問題を自動的に診断することで、スマートフォンの潜在的な故障を診断することができます。診断結果に基づいて、アプリは改善方法や修理、交換、機種変更などのさまざまな手続きに関するガイダンスを提供します。
診断項目には、さまざまなセンサー、バッテリーおよび充電状態、モバイルネットワーク接続、Wi-FiおよびBluetoothチップセット、位置サービス、内部ストレージの読み書き、画面機能、通話関連機能、ボタン、カメラ、フラッシュ、ソフトウェアバージョンなどが含まれています。なお、このアプリはiOS 12.0以上が必要であり、ダウンロード、更新、データ送信に関わる特定の機能の使用にはデータ通信料金が発生する場合があります。
